IT BUH SUPPORT +7 700 150 50 07
IT BUH SUPPORT · Алматы

Технологии, на которые можно опереться.

IT-аутсорсинг, серверы под 1С, сети и безопасность для бизнеса. Работы по внедрению и сопровождению 1С выполняет наш партнёр — ИП GADGETHAB.

Поддержка сотрудников Автоматизация процессов Серверная инфраструктура
Направления

IT-задачи бизнеса.
Одна команда.

Выберите направление — обсудим вашу ситуацию и необходимый объём работ.

01

IT-аутсорсинг

Рабочие места и поддержка сотрудников

Компьютеры, офисная техника, доступы и повседневные технические задачи.

Обсудить задачу
02
Партнёрская услуга

Внедрение и сопровождение 1С

Выполняет ИП GADGETHAB

Консультации, внедрение, доработки, обновления и сопровождение программ 1С предоставляет наш профильный партнёр.

Важно: IT Buh Support самостоятельно не оказывает услуги сопровождения 1С. Мы принимаем запрос и связываем клиента с командой ИП GADGETHAB.
Оставить запрос по 1С
03

Аренда сервера под 1С

Доступ к 1С на наших серверных ресурсах

Предоставляем серверные ресурсы для размещения базы 1С, удалённый доступ для сотрудников, резервное копирование и технический контроль инфраструктуры.

Разделение ответственности: IT Buh Support отвечает за сервер и доступность инфраструктуры. Лицензии, настройку программы и сопровождение 1С предоставляет ИП GADGETHAB.
Рассчитать сервер под 1С
04

Аренда серверов

Для 1С и бизнес-приложений

Подбор ресурсов, настройка доступа, резервное копирование и мониторинг.

Подобрать сервер
05

Сети и безопасность

Связь между офисом и сотрудниками

Локальные сети, Wi-Fi, VPN и разграничение доступа к ресурсам компании.

Обсудить задачу
Аренда серверов

Соберите сервер
под свою задачу.

Выберите желаемые ресурсы — проверим доступность конфигурации и рассчитаем стоимость аренды.

Дополнительные услуги
Главное до начала работы

Ответы на 5 вопросов клиента

Условия становятся понятны до передачи доступов и начала работ.

01

Сколько это стоит?

Стоимость зависит от направления, количества рабочих мест, состояния инфраструктуры и объёма разработки. После короткого обсуждения проводим оценку и фиксируем перечень работ, сроки и цену.

Формат: разовая работа, проект или регулярное обслуживание — по задаче компании.
02

Что конкретно я получу?

Согласованный результат по выбранному направлению: работающие системы, доступ к 1С на арендованном сервере, настроенный сервер, сеть или поддержку сотрудников. Состав работ закрепляем в предложении и договоре.

За вами закрепляется продукт-менеджер — один контакт для связи и понятный статус текущих задач.
03

Почему можно доверять?

Наша команда работает с Windows и Linux-серверами, сетями, базами данных и резервным копированием, а профильные задачи по 1С передаются партнёру ИП GADGETHAB. До начала работ обсуждаем доступы, ответственность и ожидаемый результат.

Не обещаем результат без оценки исходной ситуации.
04

Как перейти от текущего специалиста?

Составляем перечень оборудования, систем, доступов и открытых задач. Принимаем инфраструктуру поэтапно, фиксируем критичные точки и согласуем приоритеты, чтобы сохранить непрерывность работы.

Передачу можно провести вместе с вашим действующим специалистом.
05

Как быстро можно начать?

Сначала уточняем задачу и проверяем исходные данные. После оценки называем дату старта и план первых действий. Срочность и порядок запуска зависят от доступов и состояния систем.

Как работаем

От вашего запроса
до готового результата.

Сначала выясняем, какую услугу и результат вы хотите получить. Затем оцениваем задачу, подбираем формат работы и назначаем специалистов.

01

Получаем запрос

Вы описываете задачу, проблему или желаемый результат.

02

Анализируем и оцениваем

Уточняем требования, изучаем исходную ситуацию и оцениваем объём, сроки и стоимость.

03

Заключаем договор

Фиксируем перечень работ и выбираем формат: разовый проект или сопровождение.

04

Назначаем специалистов

Подбираем одного специалиста или команду под вашу задачу.

05

Выполняем задачу

Приступаем к работе, сообщаем о ходе проекта и передаём согласованный результат.

О компании

Кто мы и чем занимаемся

IT Buh Support отвечает за IT-аутсорсинг, серверную инфраструктуру и аренду серверов под 1С. Профильные услуги по 1С предоставляет партнёр ИП GADGETHAB.

IT

Что такое IT-аутсорсинг

Компания передаёт внешней команде обслуживание своей IT-инфраструктуры: компьютеров, сети, серверов, доступов, резервных копий и информационной безопасности.

  • поддержка сотрудников и рабочих мест;
  • настройка сети, Wi-Fi и VPN;
  • администрирование Windows и Linux-серверов;
  • резервное копирование и защита данных;
  • устранение сбоев и контроль инфраструктуры.

Кто занимается услугами по 1С

IT Buh Support не оказывает услуги внедрения и сопровождения 1С самостоятельно. Эти работы выполняет наш профильный партнёр — ИП GADGETHAB.

  • консультации и подбор решений 1С;
  • внедрение и сопровождение программ;
  • доработка документов, отчётов и обменов;
  • обновление и настройка информационных баз;
  • помощь пользователям по работе в 1С.
IT Buh Support

Мы — единая техническая команда для бизнеса

IT Buh Support отвечает за компьютеры, сети, серверы, базы данных, безопасность и серверы под 1С. ИП GADGETHAB отвечает за внедрение, настройку и сопровождение программ 1С. Вместе мы можем разобрать всю цепочку — от рабочего места и сети до сервера и учётной системы.

За клиентом закрепляется продукт-менеджер. Он принимает запрос, уточняет задачу и координирует разработчиков или IT-специалистов до получения результата.

Один запросдля всех технических задач Один ответственныйза связь с командой Комплексный подходIT Buh Support + ИП GADGETHAB
Реальные задачи бизнеса

Наши кейсы

Восстанавливаем доступы и данные, запускаем серверы, исправляем сети и остаёмся рядом после завершения проекта.

Доступы · IT-сопровождение 3 года сотрудничества Turone.kz Восстановление контроля над IT-инфраструктурой Подробнее

После ухода системного администратора передача дел и доступов не была проведена должным образом. Компания потеряла контроль над частью IT-инфраструктуры и корпоративных ресурсов.

Мы провели инвентаризацию, восстановили административные доступы, проверили права пользователей, упорядочили хранение учётных записей и предусмотрели резервный доступ.

Результат Компания вернула контроль над цифровыми ресурсами. За три года сотрудничества мы вместе решили множество технических задач и выстроили долгосрочное партнёрство.
Сеть · Информационная безопасность Комплексное восстановление AAE Устранение сетевых сбоев после шифрования данных 1С Подробнее

Компания обратилась из-за регулярных сбоев корпоративной сети. Ситуацию осложнило шифрование данных 1С вследствие недостаточной защиты инфраструктуры.

Мы проверили сеть, серверы и настройки безопасности, восстановили рабочие системы, закрыли обнаруженные уязвимости и организовали резервное копирование.

Результат Работа сети и 1С восстановлена, а инфраструктура подготовлена к безопасной дальнейшей эксплуатации.
Безопасность · Серверы · 1С Более 2 лет с нами Астамед Защита сервера после шифрования данных 1С Подробнее

Компания обратилась после серьёзного инцидента: данные 1С на сервере были зашифрованы злоумышленниками.

Мы провели диагностику, восстановили работоспособность системы, приняли сервер на сопровождение, пересмотрели настройки безопасности, разграничили доступы и настроили резервное копирование.

Результат Сервер, система 1С и резервные копии находятся под постоянным контролем IT Buh Support. Сотрудничество продолжается более двух лет.
Восстановление базы · Аренда сервера Более 2 лет с нами Хим Монтаж Восстановление базы 1С, от которой отказались другие исполнители Подробнее

Клиент неоднократно получал отказы: специалисты не брались за восстановление повреждённой базы, её сопровождение и размещение на сервере.

Наша команда провела диагностику, восстановила работоспособность базы и разместила систему на подготовленном сервере.

Результат Компания вернула доступ к данным и возобновила работу в 1С. Уже более двух лет клиент арендует сервер у IT Buh Support.
Сервер 1С · IT-сопровождение 4 года сотрудничества МКС Подбор, запуск и сопровождение собственного сервера Подробнее

Компания обратилась для приобретения и запуска собственного сервера под 1С.

Мы подобрали оборудование с учётом нагрузки, подготовили инфраструктуру, развернули необходимые сервисы и передали сервер в эксплуатацию.

Результат Компания получила подготовленный сервер под 1С и постоянную техническую поддержку. Сотрудничество продолжается уже четыре года.
Локальная сеть · Серверная инфраструктура Совместно с разработчиками Арман Восстановление сети и запуск приложения на серверах клиента Подробнее

Компания обратилась с двумя задачами: устранить проблемы локальной сети и помочь разработчикам запустить приложение на собственной серверной инфраструктуре.

Мы восстановили стабильную работу сети, подготовили серверные мощности, настроили окружение, доступы и сетевое взаимодействие.

Результат Приложение успешно запущено на оборудовании заказчика, а локальная сеть подготовлена к стабильной работе.

Есть похожая задача?
Опишите ситуацию — разберёмся и предложим план действий.

Обсудить задачу
Практический опыт

Блог IT Buh Support

Понятные инструкции для сотрудников и руководителей: безопасность, работа за компьютером, 1С, серверы и резервные копии.

Как правильно хранить рабочие пароли

Один пароль от почты, 1С, сервера и других систем создаёт риск для всей компании. Рабочие доступы должны храниться централизованно и безопасно.

Читать статью

Используйте менеджер паролей

Не храните пароли в блокноте, таблице, переписке или файле на рабочем столе. Менеджер паролей создаёт длинные уникальные комбинации и хранит их в защищённом хранилище.

Для каждого сервиса — отдельный пароль

Если один сайт будет взломан, уникальные пароли защитят остальные системы. Главный пароль от хранилища должен быть длинным и не использоваться больше нигде.

Включите многофакторную защиту

Для почты, серверов, банковских и административных кабинетов включите подтверждение входа вторым способом. Оно снижает риск доступа к аккаунту при утечке пароля.

Рабочие доступы принадлежат компании

Владельцы систем, резервные администраторы и порядок передачи доступов должны быть зафиксированы. При увольнении сотрудника его права нужно отозвать, а общие пароли заменить.

Источники: рекомендации NIST, многофакторная защита CISA.

Как правильно завершить рабочий день за компьютером

Несколько простых действий помогают сохранить документы, корректно завершить работу программ и защитить данные компании.

Читать статью

1. Сохраните работу

Проверьте несохранённые документы, завершите загрузку файлов и убедитесь, что важные данные записаны в рабочую систему.

2. Корректно закройте программы

Закройте 1С и другие рабочие приложения штатной кнопкой выхода. Если программа выполняет обмен, обновление или формирование отчёта, дождитесь завершения операции.

3. Завершите удалённые подключения

Выйдите из корпоративных кабинетов и завершите удалённую сессию по принятому в компании порядку. Простое закрытие окна иногда оставляет сеанс активным на сервере.

4. Уберите рабочие данные

Не оставляйте на столе документы, флешки и записанные пароли. Заблокируйте компьютер, если отходите даже ненадолго.

5. Выключите компьютер штатно

Если правила компании не требуют оставить устройство включённым для обновлений или удалённого обслуживания, используйте команду операционной системы «Завершение работы». Не выключайте питание кнопкой сетевого фильтра во время работы компьютера.

Короткая разминка после долгой работы за компьютером

Регулярные небольшие перерывы помогают снизить зрительное напряжение и усталость мышц при продолжительной работе за компьютером.

Читать статью

Для глаз

Используйте правило 20–20–20: примерно каждые 20 минут смотрите 20 секунд на объект на расстоянии около 6 метров. Несколько раз спокойно моргните и переведите взгляд с ближнего предмета на дальний.

Для кистей и предплечий

Опустите руки, мягко встряхните кистями. Несколько раз медленно сожмите и разожмите пальцы. Не выполняйте движения через боль и не давите на запястья.

Для спины и поясницы

Встаньте, немного пройдитесь, расправьте плечи и мягко потянитесь вверх. Избегайте резких наклонов и скручиваний. OSHA рекомендует периодически менять положение тела, вставать и двигаться.

Настройте рабочее место

Поставьте монитор прямо перед собой, расслабьте плечи и держите запястья в нейтральном положении. Если дискомфорт, онемение или боль повторяются, обратитесь к врачу.

Источники: рекомендации OSHA, рекомендации Американской академии офтальмологии.

Как подготовиться к внедрению 1С

До установки программы нужно описать процессы, пользователей, данные и ожидаемый результат. Это снижает количество переделок после запуска.

Читать статью

1. Определите задачу

Зафиксируйте, какие процессы должна поддерживать система: продажи, склад, бухгалтерия, зарплата, производство или управленческая отчётность. Для каждого направления назначьте ответственного со стороны компании.

2. Опишите текущую работу

Соберите список документов, отчётов, интеграций и ручных операций. Отдельно отметьте, какие данные требуется перенести из старой системы и кто проверит их после загрузки.

3. Посчитайте пользователей и нагрузку

Важно учитывать не только общее число сотрудников, но и количество одновременных подключений, размеры баз, обмены и регламентные задания. Файловый вариант подходит для небольшой нагрузки, а клиент-серверная архитектура рассчитана на рабочие группы и предприятия.

4. Зафиксируйте результат

До начала проекта согласуйте этапы, сроки, ответственных и критерии приёмки. Внедрение завершается тогда, когда сотрудники могут выполнить согласованные рабочие сценарии и получить нужные отчёты.

Источники: варианты работы 1С, клиент-серверная архитектура.

Как выбрать сервер для 1С

Конфигурацию сервера нельзя выбирать только по количеству пользователей. Нужны данные о базе, операциях, СУБД и будущем росте.

Читать статью

Процессор

Для многих операций 1С важна производительность отдельных ядер, а при большом числе одновременных задач — их количество. Оценивать нужно реальную нагрузку, фоновые задания и отчёты.

Оперативная память

Память используют операционная система, сервер 1С и СУБД. Недостаток ОЗУ приводит к обращению к диску и заметному снижению скорости. Конфигурация должна иметь резерв для роста базы и числа пользователей.

Диски

Для рабочих баз выбирают быстрые SSD или NVMe. Производительность и отказоустойчивость дисковой подсистемы оцениваются отдельно. RAID помогает пережить отказ накопителя, но не заменяет резервное копирование.

Архитектура и лицензии

При клиент-серверной работе учитываются сервер 1С, СУБД, операционная система и лицензирование. Перед покупкой оборудования полезно провести замер текущей нагрузки или пилотное тестирование.

Источники: требования 1С, ресурсы PostgreSQL.

Почему резервную копию нужно проверять восстановлением

Наличие файла резервной копии ещё не гарантирует возврат системы к работе. Проверяется не создание копии, а возможность восстановить из неё данные.

Читать статью

Что может пойти не так

Копия может оказаться повреждённой, неполной, зашифрованной вместе с сервером или недоступной из-за утраченного пароля. Ошибка часто обнаруживается только во время аварии.

Как проводить проверку

Восстановление выполняют в изолированной тестовой среде. После запуска проверяют целостность базы, вход пользователей, ключевые документы и выполнение типовых операций.

Как защитить копии

Часть резервных копий должна храниться отдельно от основной инфраструктуры и быть недоступной для обычных учётных записей. CISA рекомендует использовать защищённые офлайн-копии и регулярно проверять процедуру восстановления.

Что фиксировать

Записывайте дату последней успешной проверки, время восстановления, ответственного и обнаруженные ошибки. Это позволяет заранее понять, сколько времени потребуется бизнесу для возврата к работе.

Источники: руководство CISA, резервное копирование SQL Server.

Нужна проверка вашей инфраструктуры? Проверим сервер, доступы и резервные копии, затем составим список приоритетных действий. Написать в WhatsApp ↗
На связи

Расскажите,
что нужно вашему бизнесу.

Напишите в WhatsApp или позвоните. Обсудим задачу и следующий шаг.